Marketing-Budgets waren durchaus immer schon knapp (jedenfalls aus der Sicht der Marketing-Treibenden), aktuell sind sie (möglicherweise) noch etwas knapper. Wirkungsmaximierung bei gleichzeitiger Kostenminimierung ist daher der Weg damit umzugehen. Soweit so schöne Theorie. Wie kann das aber in der Praxis funktionieren? Noch dazu wo auch die personellen Marketing-Ressourcen in den Unternehmen nicht unbedingt mit der zunehmenden Marktkomplexität – Stichwort: digital vs. offline – Schritt halten (können). Kann Technologie-Einsatz hier helfen? Und wenn  ja, wie?

Andreas Hofmaier (Wien) und Christian Conrad (Bremen) zeigten Perspektiven für „Marketingeffizienz 2.0“ und Wege auf, wie jede Marke/jedes Unternehmen mithilfe zeitgemäßer und zugleich bezahlbarer Marketing-Tools Effizienzsteigerungen im (deutlich) zweistelligen Prozentbereich realisieren können. Spezifisch wurde dabei auf die marketingQED Suite – Marketing-Mix-Modelling / Planung / Optimierung / Prognose – inkl. Beispielen aus der Praxis eingegangen.

Christian Conrad ist Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter der Strategie-, Innovations- und Kommunikationsberatung brands&values GmbH, die seit 2004 nationale und internationale Kunden in Marken- und Nachhaltigkeitsfragen berät. Er verfügt über 18 Jahre Erfahrung im Marketingbereich und begann seine Karriere 1992 bei Unilever und setzte sie ab 1995 bei Kellogg´s in Bremen fort. Dort verantwortete er bis 2003 war als Marketing Director die Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz. Seine  Kernkompetenzen sind neben dem Instrumentarium klassischer Markenberatung die Integration von Nachhaltigkeit und CSR in Markenstrategien, die Entwicklung von Nachhaltigkeits-Strategien und die Entwicklung und Umsetzung von kreativer und involvierender Nachhaltigkeits-Kommunikation.

Andreas Hofmaier ist Mitgründer und geschäftsführerender Gesellschafter der SAYG GMBH, Wien und Geschäftsführer der brands&values CEE, Wien. Bis 2008 war er verantwortlich für das zentraleuropäische  Geschäft der Aegis Media Gruppe und verfügt insgesamt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Marketing-Kommunikations- und Media-Agenturbereich. Als internationale anerkannter Marketingexperte war er Mitglied der  Jury des Cannes Lions International Advertising Festival und der österreichischen Effie-Awards, ist gefragter Redner auf nationalen und internationalen Marketingkongressen und verfügt über ausgewiesene Expertise im Marken, Media- und Marketing-Effizienzbereich, sowie im Feld der Nachhaltigkeitskommunikation.

www.brandsandvalues.com

Datum: Dienstag, 23.08. ab 18:30 Uhr
Thema: Marketingeffizienz – mit weniger Budget mehr erreichen. Wunschtraum oder machbare Realität?
Ort: Atlantic Hotel an der Galopprennbahn
Mitglieder: kostenlos
Gästebeitrag: 30 Euro

In seinem Vortrag am 14. Juni erklärte Alexander Wodrich wie Klänge auf Menschen wirken, und wie sie uns bewusst und unterbewusst beeinflussen. Nachfolgend zeiget er auf, wie Marken Klang nutzen um ihre Persönlichkeit akustisch zu übersetzen, sich vom Wettbewerb differenzieren und ihre Zielgruppe emotional zu erreichen.

Alexander Wodrich Sound Branding übersetzt mithilfe eines strategischen Sound-Branding-Prozesses Markenpersönlichkeiten in Klang.Das Ergebnis sind die Sound-Branding-Elemente Brand Music, Brand Soundscape, Brand Voice und das Soundlogo.Diese werden im Zusammenspiel für sämtliche Marken-Touchpoints wie TV- und Radiospot, Telefonwarteschleife, Imagefilme, Eventmusik etc. ausproduziert.

Über Alexander Wodrich:
Alexander Wodrich ist selbständiger Sound-Branding-Berater. Nach dem BWL-Studium begann er 1998 seine berufliche Laufbahn in der Werbung bei der Agentur Wunderman in Frankfurt. Anschließend, bis Sommer 2009 war er bei MetaDesign in Berlin als Markenberater u.a. für Kunden wie Volkswagen, Audi, DHL, eBay, Allianz, Lufthansa und Premiere tätig. Seit 2007 leitete er dort als Mitglied der Geschäftsleitung den Bereich Sound Branding und Motion Graphics. Seine Arbeiten wurden mit diversen Preisen, u.a. mehreren red-dot- und Stevie-Business-Awards ausgezeichnet. Er ist Dozent für Sound Branding an der FH-Hannover und am L4-Institut für Digitale Medien, Berlin. Im Frühjahr 2010 kuratierte er die Klang-Ausstellung “OggettiSonori – Unsichtbares Design” im Museum August Kestner, Hannover. In seiner Freizeit ist Alexander Wodrich Musiker und Komponist. Mit seinen Bands spielte er über 100 Konzerte und gewann verschiedene Preise.

http://www.alexanderwodrich.de/

Das Marketing der Deutschen Telekom gibt dem Unternehmen ein unverwechselbares Profil und differenziert es im positiven Sinne von den Wettbewerbern. Dieses moderne Verständnis der eigenen Marke und die konsequente Umsetzung in der Unternehmensstrategie hatte die Jury des Deutschen Marketing-Verbandes nachhaltig überzeugt und die Deutsche Telekom mit dem Deutschen Marketing-Preis 2010 ausgezeichnet.

„Besonders beeindruckt hat uns der ganzheitliche Marken- und Marketingansatz der Deutschen Telekom. Das Marketing ist von Anfang an der zentrale Treiber der neuen Unternehmensstrategie gewesen.“, sagte Karl Georg Musiol, Präsident Deutscher Marketing-Verband und Vorsitzender der Jury anlässlich der Preisübergabe am 4. November 2010 in Dortmund.

Mario Pieper wird präsentieren wie die Marketingstrategie der Deutschen Telekom sich an den Bedürfnissen
ihrer Kunden ausrichtet und wie die Telekom die Trendwende zu einem emotionalen Markenimage geschafft hat.
Wir freuen uns mit Ihnen auf einen spannenden Vortrag und einen erlebnisreichen Abend in den Räumen der Bremer Landesbank in Oldenburg.

Mario Pieper ist Senior Vice President Customer Relationship Management der Deutschen Telekom AG in Deutschland. Er verantwortet in dieser Rolle das strategische, analytische und operative Bestandskundenmanagement für den deutschen Privat- und Geschäftskundenmarkt. Mario Pieper trat 2002 in das Unternehmen ein. In seiner Zeit bei der Deutschen Telekom bekleidete er verschiedene Führungspositionen in der Konzernstrategie, der Konzernentwicklung sowie in der Marketingstrategie und dem Markenmanagement. Sein Studium an der Universität in Münster beendete Mario Pieper im Jahr 1999. Seit August 2009 verantwortet er das Recruiting der Deutschen Telekom an der Universität in Münster. Er sitzt zudem im Beirat des Innovationskreises Marketing e.V. Mario Pieper ist verheiratet, hat zwei Kinder im Alter von elf und sechs Jahren und lebt in Bonn.

Am 6. Juni 2011, ab 19.00 Uhr in der Bremer Landesbank,
Markt 12, 26122 Oldenburg.

Programm
19.00 Uhr Empfang

19:30 Uhr Begrüßung
Helmut-Loerts-Sabin, Präsident
Marketing-Club Weser-Ems e. V.
Dr. Klaus Sondergeld, Präsident
Marketing-Club Bremen e. V.

19:40 Uhr Einleitung
Torsten Brandt, Leiter Firmenkunden, Bremer Landesbank, Oldenburg

19:45 Uhr Vortrag
„Erleben was verbindet“
Deutsche Telekom – Deutscher Marketingpreisträger 2010
Mario Pieper, Senior Vice President Customer Relationship Management (CRM) bei Telekom Deutschland GmbH, Bonn

20:45 Uhr Diskussion
moderiert von Helmut Loerts-Sabin, Präsident und Vorstand Programm Marketing-Club Weser-Ems e. V.

Anschließend haben Sie die Gelegenheit, den Abend bei einem kleinen Imbiss ausklingen zu lassen.
Gäste sind herzlich willkommen. Der Kostenbeitrag beträgt 25,00 Euro (für Studenten 10,00 Euro)

Die Präsentation des Marketing-Preisträgers 2010 ist eine gemeinsame Veranstaltung der Marketing-Clubs Bremen
und Weser-Ems. Informationen zur Bremer Landesbank und eine Wegbeschreibung finden Sie auf www.bremerlandesbank.de.

 „Der fulminante Erfolg der Wohnungen am Projekt „WeserUfer“ liegt sicherlich am fantastischen Südwestblick auf die Weser.“ sagt Clemens Paul. „Gleichzeitig ist es aber sich auch die Dynamik und die Zentralität der Überseestadt, die wohnen hier sehr attraktiv macht.“ ergänzt Linnemann. Noch im letzten Jahr hat Justus Grosse die nächsten Wohnungsbauvorhaben für die Überseestadt projektiert und bereits teilweise mit dem Bau begonnen.

Zusammengefasst werden somit in den nächsten zwei Jahren erneut über 120 Wohnungen für vielfältigste Nutzerformen und Interessentengruppen entstehen. Die Erfolgsgeschichte der Überseestadt geht weiter.

Burkhard Bojazian, Prokurist der Justus Grosse Projektentwicklung präsentierte die beeindruckende Entwicklung des Projektes in der Sky Bar des LandmarkTowers, mit einem ebenso beeindruckenden Ausblick. 

Bilder davon haben wir in unserer Galerie für Sie zusammengestellt. 

Wie gehen die Organisatoren des Wahlkampfs damit um? Nutzen sie Konzepte des consumer marketings? Definieren sie ihre Zielgruppen? Setzen sie auf Markenbildung? Welche Rolle spielt das Web 2.0, etwa nach dem Motto: jeder Spitzenkandidat ein “Weser-Obama”?

Außerdem gibt es ein neues Wahlrecht: Auch die Bremerinnen und Bremer dürfen jetzt mit fünf Stimmen kumulieren und panaschieren, und das erstmals ab sechzehn.  Sache des Marketing-Clubs ist es nicht, nach dem Was, dem Inhalt der politischen Botschaften und ihrer Überzeugungskraft oder Glaubwürdigkeit, zu fragen, sondern nach dem Wie ihrer Verbreitung. Deshalb haben wir die für den Wahlkampf Verantwortlichen derjenigen Parteien eingeladen, die in Fraktions-oder Gruppenstärke in der bremischen Bürgerschaft vertreten sind. Mit welchen Strategien reagieren sie auf die neue, komplizierte Situation?

Unsere Gäste sind:

Andreas Hein, Landesgeschäftsführer, DIE LINKE Bremen

Susan Mittrenga, Co-Vorsitzende des Landesverbandes der Bündnis 90 / Die Grünen Bremen

Dr. Oliver Möllenstädt, Landesvorsitzender der FDP Bremen

Roland Pahl, Landesgeschäftsführer der SPD Landesorganisation Bremen

Heiko Strohmann, Landesgeschäftsführer der CDU Bremen

Die Moderation übernahm Prof. Dr. Christoph Burmann vom Lehrstuhl für Marketing und innovatives Markenmanagement der Universität Bremen und Mitglied im Beirat des Marketing-Club Bremen.

Soziales Unternehmen – Soziales Medium

Prof. Dr. Michael Vogel berichtete Mitgliedern und Gästen am 2.Februar von der Gründung und dem Marketingkonzept der “Zeitschrift der Straße”. Die meisten Straßenmagazine werden aus Mitleid gekauft und nicht gelesen, weil sie anklagen, deprimieren oder wenig ansprechend gestaltet sind. Mit der Gründung der „Zeitschrift der Straße“ für Bremen und Bremerhaven soll ein radikal neuer Umgang mit diesem Medium versucht werden.

Straßenmagazine oder auch Obdachlosenzeitungen verfolgen verschiedene Ziele: von Wohnungslosigkeit oder Armut betroffenen Menschen den niederschwelligen Einstieg in ein Arbeitsleben zu ermöglichen; ihnen Zuverdienstmöglichkeiten zu schaffen; eine Stimme zu verleihen; und/oder die Öffentlichkeit über soziale Missstände aufzuklären.

Die “Zeitschrift der Straße” wird deutlich hochwertiger, gestalterisch anspruchsvoller und inhaltlich völlig anders ausgerichtet sein, als man es von anderen Straßenmagazinen kennt. Hinter der „Zeitschrift der Straße“ stehen drei Bremer(havener) Hochschulen, der Verein für Innere Mission und weitere soziale Einrichtungen. Der Verkauf wird durch Wohnungslose und andere Bedürftige übernommen, die die Hälfte des Verkaufserlöses behalten können.
 
Aus Marketingsicht besteht die große Herausforderung neben der Einführung der neuen Marke aus der Verbindung verschiedener Gegensätze. Die „Zeitschrift der Straße“:
•          will Seh- und Kaufgewohnheiten durchbrechen, aber dennoch gerne gesehen und gekauft werden.
•          muss von Wohnungslosen, Studierenden und Besserverdienenden gleichermaßen  geschätzt werden.
•          ist ein Lernprojekt, ein soziales Projekt, ein Medienprojekt und ein wirtschaftliches Unterfangen.

Diese teils konfliktären Ansprüche stehen gleichberechtigt nebeneinander und müssen im Außen- und Binnenmarketing ausgewogen vertreten sein.
 

Dr. Michael Vogel (43) ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Tourismusmanagement an der Hochschule Bremerhaven. Er leitet dort seit 2003 einen mehrfach prämierten seetouristischen Studiengang, verantwortet das vom Land Bremen und dem Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft finanzierte Programm „GUUGLE – gut und gerne lernen und lehren“ und führt in Zusammenarbeit mit drei Universitäten eine mehrjährige Akzeptanzstudie zu Offshore-Windparks für das Bundesumweltministerium durch. 2008 wurde er vom Stifterverband mit dem Ars legendi Preis für exzellente Hochschullehre ausgezeichnet. Die „Zeitschrift der Straße“ initiierte er 2009 als soziales Lernprojekt für seine Studierenden. Herr Vogel studierte Betriebswirtschaftslehre in Fribourg/Schweiz, Umwelt- und Ressourcenökonomik in London und promovierte in theoretischer Volkswirtschaftslehre in Kiel. Anschließend arbeitete er für mehrere Jahre in der Strategieberatung in Oslo, London und Hamburg sowie im TUI-Konzern in Hannover, London und Paris. Seit 2007 promoviert er zum zweiten Mal: an der Universität London forscht er berufsbegleitend für einen Doctor of Education.

Melden Sie sich am besten gleich an für diese Veranstaltung am 2.Februar ab 18.30 Uhr im Atlantic Hotel an der Galopprennbahn.

Zunächst einmal machten die beiden Referenten Jörg Riedel und Björn Boy im Rahmen ihrer kurzweiligen Präsentation die Bedeutung von Worten und Wörtern zur Findung und Definition einer einzigartigen Unternehmensdarstellung deutlich. Untermauert durch viele einleuchtende Beispiele aus unserem täglichen Leben stellten der Diplom Pädagoge und praktische Betriebswirt Riedel und der Diplom-Betriebswirt Boy außerdem zahlreiche Tools (Handwerkszeug und Theorien) vor, wie man an der Identität (s)eines Unternehmens entwickeln oder diese „schleifen“ kann. Und wie es sich für den Marketing-Club Bremen gehört, nahmen die Teilnehmer das Wort Workshop ernst und entwickelten in nur knapp einer halben Stunde ein „Markenei“, einen Claim und eine 1/1 Anzeigenseite für ein absolut neuartiges Produkt.
Die Diskussion während des Vortrages war schon angeregt und anregend, aber als der Kreativität kaum Grenzen mehr gesetzt waren, wurden die vier Teams zu wahren „Brainpools“. Die anschließend vorgestellten Ergebnisse müssten vor der Präsentation beim Auftraggeber optisch noch ein wenig geschliffen werden, aber die Ansätze für die unterschiedlichen Zielgruppen des neuen Produktes aus dem Bereich Food waren auch in der Bewertung der Referenten geradezu sensationell. So entwickelte sich der Workshop mit dem beinahe philosophisch klingenden Titel zu einem interessanten, lehrreichen, aktiven und auch humorvollen Abend – für Alle. Das Alles geschah hinter der Workshop-Tür.

Björn Boy, Diplom Betriebswirt (FH) mit Schwerpunkt Marketing und Handel,
arbeitet als Texter und Berater in der Kommunikationsagentur
Haase & Knels + Schweers unter anderem für die Marken Hemelinger und HOL’AB!

Jörg Riedel, Diplom Pädagoge, Praktischer Betriebswirt, schreibt, textet und vermittelt Textkompetenz als Inhaber von riedel.txt. Außerdem unterstützt er Unternehmen dabei, ihre sprachliche Einzigartigkeit zu finden – mit der Identitätsfinder GbR.

Heiner Kamps ,  Jahrgang 1955,  zählt zu den wohl bekanntesten deutschen Unternehmerpersönlichkeiten. Seine Vita steht für einen modernen Unternehmertyp, der mit seinem besonderen Geschick und dem Sinn für das Machbare, Investoren von seinen Visionen überzeugt und in der Lage ist Großes zu bewegen. Kamps absolvierte zunächst eine Ausbildung zum Bäckermeister und zum Betriebswirt, bevor er sich selbstständig machte. Im Jahr 1982 gründete er die Filialbäckerei Kamps, die er 1992 an die Wilhelm Weber GmbH in Pfungstadt verkaufte. Im Anschluss daran war Heiner Kamps Geschäftsführer der Wilhelm Weber GmbH und wurde nach einem Management Buy Out 1996 Vorstandsvorsitzender der Kamps AG, die 1998 an die Börse ging und im Jahr 2002 an Barilla veräußert wurde. 2005 gründete Heiner Kamps die IFRC, deren Geschäftstätigkeit seit 2007 über die heutige HK Food Gruppe durchgeführt wird, und etablierte das Unternehmen als eine führende Plattform im Bereich Convenience Food.

Heiner Kamps rief darüber hinaus im Jahr 2000 die gemeinnützige Stiftung „Brot gegen Not“ ins Leben, die Ausbildungsbackstuben in Ländern der Dritten Welt einrichtet, in denen junge Erwachsene im Bäckerhandwerk geschult werden.

Wir freuen uns, für die Moderation des Abends die Chefredakteure der führenden regionalen Tageszeitungen in Bremen und Bremerhaven gewonnen zu haben. Lars Haider ist seit Februar 2009 Chefredakteur des WESER-KURIER , nachdem seine beruflichen Stationen ihn u.a. zum Hamburger Abendblatt, Die Welt, zur Washington Post und der Berliner Morgenpost führten. Dr. Jost Lübben ist seit Juni 2005 Chefredakteur der NORDSEE-ZEITUNG  in Bremerhaven, nachdem er seine Berufserfahrung als Redakteur und Journalist u.a. beimSonntagsjournal, Radio ffn und in unterschiedlichen Positionen bei der Nordsee-Zeitung gesammelt hat. 

Freuen Sie sich mit uns auf einen interessanten Abend.

Gast:               Heiner Kamps, Vorstandsvorsitzender der HK Food AG
Moderation:   Lars Haider, Chefredakteur des WESER-KURIER und 
                         Dr. Jost Lübben, Chefredakteur der NORDSEE-ZEITUNG
Datum:           Dienstag, 08.Juni 2010
Ort:                  Bankhaus Neelmeyer AG, Am Alten Hafen 118, 27568 Bremerhaven
Empfang:       Beginn 18.30 Uhr, im Anschluss Get-together

Mitglieder:      kostenlos
Gäste:             30 Euro an der Abendkasse
Medien:          Akkreditierung über die Club-Geschäftsstelle

Die Veranstaltung ist ausgebucht. Wir freuen uns sehr über das große Interesse.
Medienvertreter können sich zur Akkreditierung weiterhin an die Geschäftsstelle wenden.

Der Fisch schwimmt erfolgreich auf der Gesundheitswelle. Das berichtete der Hamburger Arzt Dr. Frank Liebke -  nachdem sein vor einem Jahr angekündigtes Buch „Fisch auf Rezept“ erschienen ist – in Fortsetzung zu seinem Auftritt im Vorjahr. Die Bremerhavener Manager Jürgen Marggraf (Vorstandsmitglied der FRoSTA AG) und Andreas Lippmann (Category Manager BIO Deutsche See) zeigten neue Trends in der Fischindustrie auf. Kapitän Kai-Arne Schmidt aus Cuxhaven ist ein bewährter Streiter gegen die EU-Bürokratie. Den Lagebericht der Fischerei-Region erstattete Barbara Riechers-Kuhlmann. Sie war in ihrer Funktion als Geschäftsführerin der Fischereihafen Betriebsgesellschaft (FBG) vor Ort. Die Veranstaltung moderierte der Chef-redakteur der NORDSEE-ZEITUNG, Dr. Jost Lübben.

Der Marketing-Club Bremen/Bremerhaven ist seit drei Jahren als Mitveranstalter engagiert und unterstützt traditionell die Auseinandersetzung mit einem Thema, das für Wirtschaft und Bevölkerung in unserem Bundesland von zentraler Bedeutung ist.

Die Podiumsrunde findet im Theater im Fischereihafen (TIF) statt. Traditionell schließt sich daran in den Räumen des Seefischkochstudios das gesellige Zusammensein mit Büfett und Getränken an.

Der Fischgipfel ist ein bewährtes Sprachrohr der Fischwirtschaft mit folgender Tradition: Wie schlecht oder gut auch die Zeiten sind, es wird lebhaft diskutiert und genussvoll verzehrt. Wir freuen uns auf eine rege Beteiligung.

Damit der Web-Controlling-Prozess zu sichtbaren Erfolgen führen kann, sollten folgende Punkte beachtet werden:

1. Festlegung der Ziele und Kennzahlen: Jedes Unternehmen sollte zu Beginn des Web-Controlling-Prozesses klar definieren, welche Ziele es mit der eigenen Web-Präsenz erreichen möchte. Dies kann beispielsweise die Generierung von Kontakten über ein Kontaktformular sein, das Abonnement eines Firmen-Newsletters oder der Verkauf von Produkten über einen Online-Shop. Damit der ROI später klarer ermittelt werden kann, sollten diese Ziele im Einzelnen auch monetär bewertet und im Analysesystem hinterlegt werden.

2. Sammeln der Nutzungsdaten: Erst wenn Ziele und Kennzahlen definiert sind, geht es an das eigentliche „Tracking“, d.h. das Sammeln der Nutzungsdaten. Ob man dies mit Hilfe von frei verfügbarer Software oder mit Tools bestimmter Anbieter durchführt, hängt meist von der Art des Unternehmens und den eigenen Ansprüchen an die Analyse ab.

3. Analyse der IST-Kennzahlen: Der wahrscheinlich schwierigste Schritt im Web-Controlling-Prozess ist die Analyse der gesammelten Daten. Hier sind Fingerspitzengefühl und analytische Fähigkeiten dringend erforderlich, um aus den gesammelten Zahlen und Daten sinnvolle Rückschlüsse ziehen zu können.

4. SOLL-IST-Vergleich: Sind die IST-Kennzahlen analysiert, müssen sie mit den im ersten Schritt festgelegten Kennzahlen und Zielen abgeglichen werden.

5. Ableitung und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen: Erst ein gründlicher SOLL-IST-Vergleich ermöglicht sinnvolle und erfolgreiche Maßnahmen, die zu einer Verbesserung der eigenen Web-Präsenz führen. Auch eine Anpassung oder Ergänzung der Zielvorgaben kann ein Ergebnis des SOLL-IST-Vergleiches sein.

Für viele Unternehmen sollte ein Web-Controlling Prozess dieser Art bereits zu zahlreichen neuen Erkenntnissen und einer Optimierung der eigenen Online-Präsenz führen. Doch auch das Web-Controlling ist auf dem Weg in das Zeitalter 3.0. Deshalb wurden auch angeregt Möglichkeiten diskutiert, wie sich der Web-Controlling-Prozess beispielsweise durch Online-Befragungen und aktuelle Marktforschungsdaten ergänzen lässt, um so noch tiefergehende Analysen zu ermöglichen. Anschaulich führte Schaub den Club-Mitgliedern vor, wie man sich mit frei verfügbaren Tools wie HowSociable oder Socialmention einen ersten Überblick über das verschaffen kann, was andere im Netz über das eigene Unternehmen, seine Produkte und Marken denken und verbreiten. Denn selbstverständlich gehört zu einem erfolgreichen Web-Controlling nicht nur die Analyse und Optimierung der unternehmenseigenen Online-Präsenz, sondern auch ein fortlaufendes Social Media Monitoring.

Sandro Schaub war unter anderem im Vertrieb und Marketing von Immobilien- und Softwarefirmen tätig, bevor er 2005 als geschäftsführender Gesellschafter bei der Agentur tlc communications eingestiegen ist und dort den Online-Bereich aufgebaut hat. tlc communications unterstützt Unternehmen mit strategischer Beratung, der Erstellung von Print- und Werbeprodukten, Öffentlichkeitsarbeit sowie umfassenden Leistungen aus dem Online-Bereich. Die Agentur entwickelt regelmäßig auch eigene Produkte wie beispielsweise die Online-Community loggel oder ein Tool zur verbesserten Darstellung von Referenzen im Internet.

Das Klimahaus Bremerhaven 8°Ost lädt ein

Alle reden vom Wetter. Doch welche Faktoren bestimmen das Klima? Das Klimahaus® Bremerhaven 8° Ost gibt darauf ebenso fundierte wie faszinierende Antworten. Rund 70 Clubmitglieder wagten sich auf die große Reise in die Welt des Klimas in dieser neuen und einzigartigen Wissens- und Erlebniswelt! Am Mittwoch, 24.2. luden Marieke Sander (Marketing) und Kristina Brandstädter (Vertrieb/Veranstaltungen) die Marketing-Club Mitglieder ein, zu einer exklusiven Führung durch das Klimahaus mit anschließendem get together.

So spannend wie das Klima selbst ist auch das Konzept des Klimahaus®. In vier Ausstellungsbereichen erleben Besucher auf einer „Reise“ um die Welt unterschiedliche Klimazonen, erfahren Hintergründe zur Klimaveränderung und erhalten Tipps für einen energiesparenden und klimafreundlicheren Alltag. Tagungsräume, ein Wetterstudio, eine Mediathek und die hauseigene Gastronomie runden das Angebot der Freizeitattraktion ab. Marieke Sander und Kristina Brandstädter gaben in einem kurzen Vortrag Einblicke in die Marketing-Aspekte und Herausforderungen in der Kommunikation dieses besonderen Hauses , natürlich mit anschließender Gelegenheit zur Diskussion.

Dipl.-Freizeitwissenschaftlerin Kristina Brandstädter, Jg. 1981, ist seit Sommer 2008 beim Klimahaus für den Bereich Vertrieb und Veranstaltungen zuständig. Vorher betreute Sie das Projekt „Wissenswelten“ der Wirtschaftsförderung Bremen. Marieke Sander, Jg.1979, studierte (BA) Marketing & Werbung am London College of Communications. Nach einigen Jahren als Produktions- und Marketingassistentin an englischen Theatern ist sie seit Anfang 2007 beim Klimahaus tätig.

Gesunde Ernährung tritt zunehmend in das Bewusstsein der Verbraucher und bildet heute einen der Megatrends in der Lebensmittelindustrie. Die Bio-Branche ist einer der Profiteure dieser Entwicklung. Am 12. November 2009 wurden wir aus erster Hand über dieses Thema von Herrn Frank von Glan, Vorsitzender der Geschäftsführung der Wessanen Deutschland GmbH informiert.

Die Wessanen Deutschland GmbH ist Teil eines führenden holländischen Lebensmittelunternehmens, dessen Kerngeschäft Herstellung und Handel von Bioprodukten und Spezialitäten ist. In Deutschland gehören die Firmen Tartex + Dr. Ritter GmbH, Freiburg (Schwerpunkt Reformhaus), die Firma Allos GmbH, Drebber (Schwerpunkt Bioläden) und die CoSa Naturprodukte GmbH, Freiburg (Bioprodukte für den Lebensmitteleinzelhandel) zu der Firmengruppe. Seit Mai werden die Firmen mit einem Umsatz von ca. € 50 Mio. und 250 Mitarbeitern aus einer zentralen Verwaltung in Bremen geleitet.

Frank von Glan stellt  gleich zu Beginn seiner Ausführungen fest: Wo Bio drauf steht ist auch Bio drin. Denn Bioprodukte aus kontrolliert biologischem Anbau zu produzieren bedeutet  zwingend: Wirtschaften im Einklang mit der Natur, Umweltschutz, Tierschutz und regelmäßige Kontrolle nach EU Verordnung. Hier hebt von Glan besonders lobend das von Frau Künast 2001 eingeführte Biosiegel hervor, heute von 3355 Unternehmen auf 55671 Produkten genutzt mit einem sehr hohen Bekanntheitsgrad.

Nach wie vor gelten in der Biobranche noch andere Werte als im konventionellen Handel. Wirtschaftliches Handeln mit ökologischer und sozialer Verantwortung sind wichtiger als aggressive Markteroberung und Gewinnmaximierung. Und dies nicht erst, seit „Nachhaltigkeit“ zum Trend wurde, sondern bereits seit den Ursprüngen des Demeterbundes und der Reformbewegung Anfang des 19. Jahrhunderts.

Der deutsche Bio-Markt ist mit 5,8 Mrd. Umsatz der größte Europas. Hier schwingen, so von Glan, Ausbildung und Wohlstand mit. Russland oder Polen seien da noch lange nicht so weit wie die Deutschen oder beispielsweise die Schweizer oder Dänen.

Das Bio Wachstum in Deutschland ist  seit Jahren zweistellig. Bio ist inzwischen auch in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Nicht mehr die reinen Dogmatiker greifen zu Bio, sondern auch zunehmend die Intensivkäufer (LOHAS = Lifestyle of Health and Sustainability). Dabei wird mal im Bioladen,  aber auch im normalen Supermarkt eingekauft. Beachtliche 53 % gehen über den Ladentisch des LEH und der Supermärkte. 22% werden in den Naturkostläden und Biomärkten  verkauft. Lediglich 10% werden direkt bei den Erzeugern und den Wochenmärkten nachgefragt. Der Rest verteilt sich auf Reformhäuser und andere. Weitere interessante Kennzahlen: Der Naturkosthandel verkauft zu fast zwei Drittel Frische (O+G, Backwaren, Molkerei) und zu einem Viertel Trockensortiment. Die durchschnittliche Kundenanzahl ist 300 pro Tag, der Durchschnittsbon € 15,00 für im Schnitt 7 Artikel.

Die Naturkostbranche basiert auf einem zweistufigen Handelsmodell mit ca 15 Großhändlern und 3000 Bioläden, deren Inhaber liebevoll noch „Ladner“ genannt werden. Aber auch hier gibt es Ausnahmen und Veränderungen. Die Großhandelsfirma Dennree greift mit seinen Geschäften „Denn´s“ und vor allem seinem Verbundpartnermodell in den Markt ein, das Rollenmodell scheint dabei die Edeka zu sein. Eine weitere Ausnahmeerscheinung ist die größte Supermarktkette Deutschlands „Alnatura“ mit 18 %tigen Zuwachsraten und dem Ziel, pro Monat 1-2 Geschäfte eröffnen. Besonderes Merkmal, „Alnatura“ vertreibt auch über den konventionellen Handel (z.B. die Drogeriekette „dm“). Weitere Bio-Firmen mit starken Identitäten und klaren Überzeugungen sind Rapunzel, Taifun,  Zwergenwiese.

Aber auch in der Naturkostbranche verkaufen sich die Produkte nicht mehr von allein. Deshalb verfolgt Wessanen bei seinen Produkten eine Mehrwertstrategie mit dem Ziel der Generierung von Zusatznutzen, der da lauten kann „Bio + Genuß“, „Bio + Gesund“, „Bio + Gerecht“ (Imkerprojekte in Spanien und Mexiko) oder „Bio + Günstig“ (Das erfolgreiche Familiesortiment von Allos).

Das Wessanen – Portfolio spiegelt eine Mehrmarkenstrategie wider: Von ALLOS: Biopionier seit 1974 – „Naturkost für Genießer“, über TARTEX: Vegetarische Brotaufstriche als gesunde Alternative – „Lust aufs Brot“ zu WHOLE EARTH: Eine kulinarische Weltreise – „Die Welt ist kostbar“. Wobei Kommunikation und Produktdesign immer moderner werden. So ist die für den LEH bestimmte Whole Earth Marke eine Marke mit echtem in Hamburg erfolgreich erprobten  „Großstadt-Flair“. Beim Category Management besteht allerdings noch viel Nachholbedarf, so Herr von Glan. Ein typischer Biomarkt ist halt eher noch unübersichtlich und wenig einladend.

Eines steht spätestens nach diesem Abend fest: Das allgemein in der Naturkostbranche vorherrschende verstaubte Image des faden, trockenen Körner-Futters ist längst überholt.  Luxus Bioprodukte und Naturkost mit Zusatznutzen sind im Anmarsch. Und Herr von Glan prognostiziert trotz allgemeiner Krise beachtliche 5% Zuwachsraten der Biobranche.

Herr Frank von Glan ist den meisten Bremern noch gut bekannt aus seiner Zeit als Geschäftsführer von Kraft Foods. Nach seinem Wirtschaftsstudium in Hannover begann Herr von Glan seine berufliche Karriere bei Jacobs Suchard / Kraft Foods, wo er in den Jahren 1989 – 2006 verschieden Funktionen in den Bereichen Vertrieb / Marketing und zuletzt als verantwortlicher Geschäftsführer bekleidete. Seit 2006 ist Herr von Glan in der Biobranche engagiert und leitet als Vorsitzender der Geschäftsführung die Wessanen Deutschland GmbH.

Marketing hebt ab – Deutscher Marketing-Preisträger – Lufthansa AG – am 19. August in Bremen. Bremens bestes Marketingkonzept wird am 22.Oktober gekürt. Bewerbungsfrist bis 1.September.

Am 22.Oktober wird im Festsaal der Bremischen Bürgerschaft das beste Marketingkonzept Bremens gekürt werden. Der Wettbewerb um den Marketing-Innovationspreis “Highlight” des Marketing-Club Bremen läuft. Bewerbungsschluss ist der 1.September. Mit dem Preis werden bereits im neunten Jahr innovative Marketingkonzepte aus Bremen und Bremerhaven ausgezeichnet. Im vergangenen Jahr waren es das Theater Bremen für seine erfolgreiche Neupositionierung, die Wilhelm-Kaisen Bürgerhilfe für die innovative und sympathische Idee, Spenden über das „Bremer Loch“ zu erlösen und die Eisbären Bremerhaven für ihre beeindruckende Markenentwicklung in der Basketball-Bundesliga.

Einen Vorgeschmack auf die Präsentation von preisgekrönten Arbeiten bietet am 19.August eine Veranstaltung mit dem Träger des Deutschen-Marketing-Preises 2008, der Lufthansa AG. Lufthansa-Marketingleiter Dirk Schwarze wird das Erfolgskonzept in der Bremenhalle des Aiport Bremen vorstellen. In seiner Laudatio würdigte der Präsident des Deutschen Marketing-Verbands die Lufthansa AG für ihre überzeugende Markenführung: „… die Lufthansa hat nicht nur Markenwerte definiert, sondern lebt diese in allen Teilen des Unternehmens“, sagte Bernd M. Michael bei der feierlichen Auszeichnung. Das Unternehmen setzt nicht nur auf technische Innovationen, sondern hat mit „Miles & More“ rund 15 Millionen Kunden und damit das größte Kundenbindungsprogramm der Welt.

Beide Veranstaltungen sind Teil des Clubprogramms für das zweite Halbjahr 2009 und stehen interessierten Gästen offen. Nähere Informationen zum Programm und zur Bewerbung um den Bremer Marketingpreis gibt es im Internet unter www.marketingclub-bremen.de. 

Programm

 18:30 Uhr Empfang

 19:00 Uhr Begrüßung durch Helmut-Loerts-Sabin, Präsident Marketing-Club Weser-Ems e.V., Petra Bromund, Präsidentin Marketing-Club Bremen e.V.

 19:15 Uhr Florian Kruse, Leitung Presse und Öffentlichkeitsarbeit, Flughafen Bremen GmbH

 19:30 Uhr Vortrag: Marketing hebt ab. Die Deutsche Lufthansa – Träger des Deutschen Marketingpreises 2008. Dirk Schwarze, Leiter Marketing-Kommunikation, Deutsche Lufthansa AG

 20:30 Uhr Diskussion moderiert von Helmut Loerts-Sabin, Präsident und Vorstand Programm Marketing-Club Weser-Ems e.V.

Die Präsentation des Marketing-Preisträger 2008 – Lufthansa AG – ist eine gemeinsame Veranstaltung des Marketing-Club Bremen e. V. und des Marketing-Club Weser-Ems e. V.

Das Bild der Highlight-Preisverleihung 2008 stellen wir Ihnen honorarfrei zur Verfügung. Pressebilder der Lufthansa finden sie hier.

Pressekontakt
Marketing-Club Bremen e.V.
Andreas Schack

Geschäftsstelle
Marketing-Club Bremen
World Trade Center
Birkenstrasse 15
28195 Bremen

Telefon: 0421 / 3 79 55 96
Telefax: 0421 / 3 79 55 97
Email: email hidden; JavaScript is required

Über den Marketing-Club Bremen e.V.
Der Marketing-Club Bremen und seine rund 300 Mitglieder gehören zu einer bundesweiten Community aus 65 Marketing-Clubs mit fast 14.000 Marketingfach- und Führungskräften aus Unternehmen und Agenturen, die sich bereits vor mehr als 50 Jahren im Deutschen Marketing-Verband vernetzt haben. Zu den Mitgliedern des Bremer Marketing-Clubs  zählen Unternehmen wie Kraft Foods, Frosta, Kelloggs, swb, Universum Science Center, Gewoba, jc decaux. Der Club bietet seinen Mitgliedern ein Programm mit mehr als 40 Veranstaltungen im Jahr als Plattform für einen vielfältigen Informationsaustausch und Wissenstransfer. Die jährliche Verleihung des Förderpreises an den Studiengang Betriebswirtschaft – Internationales Management der Hochschule Bremen und die Verleihung des Innovationspreises für Marketingkonzepte der regionalen Wirtschaft, sowie die Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl für Markenmanagement der Universität Bremen beweisen den Anspruch des Clubs, als Mittler zwischen Wissenschaft und Praxis seine gesellschaftliche Aufgabe zu erfüllen.

Foto: Lufthansa AG

Am 19. August präsentierte der Deutsche-Marketing-Preisträger 2008 sein prämiertes Marketingkonzept Clubmitgliedern und Gästen, in der Bremenhalle des City Airport Bremen. Sehen Sie hier den aktuellen Markenfilm der erfolgreichen Fluggesellschaft.  

Hier geht es zum Bericht über die Präsentation des Marketing-Preisträgers 2008 in Bremen. Mehr lesen…

„Service, Qualität, Innovation und Tradition, das sind die Lieblingsbegriffe, mit denen unterschiedlichste Anbieter ihre unverwechselbare Leistung demonstrieren wollen“, startete der Markensoziologe Oliver Errichiello seinen Vortrag zum Thema “Markenkraft im Mittelstand”, am 21. April im Atlantic Hotel an der Galopprennbahn. Die Konsequenz: wenn alle dasselbe sagen, wenn Botschaften austauschbar werden, dann wenden sich die Adressaten gelangweilt ab. Für mittelständische Unternehmen habe dies jedoch fatale Auswirkungen, da sie sich in einem harten Verdrängungswettbewerb befinden. Und genau deshalb müssten sie alles daran setzen um zu zeigen, welchen Mehrwert sie tatsächlich bieten, mahnte der Mitinhaber des Büros für Markenentwicklung aus Hamburg.

Zusammen mit seinem Partner, Dr. Arnd Zschiesche, präsentierte der Markenentwickler den Mitgliedern und Gästen des Marketing Clubs ihr Konzept zur erfolgreichen Markenführung:

1. Konsequent auf die eigene Geschichte und die eigenen Stärken schauen.
2. Die Details genau beachten. Denn Markenkraft basiert auf dem Ursache-Wirkung-Prinzip.
3. Nur aus konkreten Details allgemeine Aussagen ableiten.
4. Das Erfolgsprofil der Marke deutlich herausarbeiten.
5. Trends ignorieren, wenn sie nicht zur eigenen Marke passen.

Lediglich ein Image zu präsentieren reiche heute nicht mehr, so die beiden Markenexperten. Hinter dem Erfolg einer Marke stehe vielmehr ein bestimmtes Erfolgsmuster, das sich immer wiederholt. Dieses Muster müsse aber in vielen Unternehmen oft erst noch entdeckt werden. Wie es dann aussehen kann, verdeutlichten Herr Enrichiello und Herr Dr. Zschiesche an zahlreichen Beispielen – von Daimler Benz über Peek & Cloppenburg bis hin zu einzelnen Persönlichkeiten, wie Vladimir Klitschko.

Die Referenten sind Gründer und Geschäftsführer des Büros für Markenentwicklung in Hamburg. Herr Oliver Errichiello ist Markensoziologe und Psychologe. Er studierte Soziologie, Psychologie sowie Politik in Hamburg und Lyon. Im Rahmen seiner beruflichen Karriere war er als Marketingleiter in der Möbelindustrie sowie bei Werbe- und PR-Agenturen tätig. Ferner wirkte er mehrere Jahre als Berater am Institut für Markentechnik in Genf.

Dr. phil. Arnd Zschiesche ist ebenfalls Markensoziologe. Er studierte Soziologie, Psychologie sowie Politik in Hamburg und Neuseeland. Seine Dissertation schrieb er über das Thema „Marke und Herkunft“. Stationen seiner beruflichen Karriere waren J. W. Thompson, das Institut für Markentechnik und die Lufthansa.

In jeder Abteilung werden „Lifestyle-Welten“ angeboten. Dazu findet ein reger Austausch mit den Magazinen wie „Brigitte“, „Living Home“ oder „Cosmos“ statt. Seinen Einkäufern stellt Kaufhof „mood-boards“ zur Verfügung. Dies sind Bilder mit Szenen aus dem beruflichen und privaten Alltag, aus der Freizeit, beim Sport und aus dem Leben im öffentlichen Raum, die angesagte Farbcodes und Stimmungen zeigen.

Natürlich gab Ralf Püttmann zu bedenken, dass 11.000 Quadratmeter sich nicht nur mit Lifestyle-Produkten füllen lassen. Dazu bietet Kaufhof Ware, die die Kunden haben wollen, aber nie in der ersten Reihe erwarten würden. Nicht selten bringen die Produkte aber den benötigten Massenumsatz.

Ein weiterer Leitspruch in der neuen Phase ist „Raster bringt Zaster“. Er beschreibt die standardisierte Ausstattung der Filialen mit markengerechten Bausteinen. Es gibt Module für die Dekoration, die Kassen, das Foto-Konzept, die Schaufenster- und Lichtgestaltung. Das zusätzlich zum neuen Auftritt auch das Logo überarbeitet wurde und die neue Philosophie in die Unternehmenskultur mit übergeht, ist für die Geschäftsführung selbstverständlich. Der Filialauftritt, die Kommunikation mit dem Kunden und der Service müssen sich nahtlos integrieren.

Pütmann, 1964 in Bardenberg geboren, verheiratet, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität zu Köln und an der Pennsylvania State University, USA. Im Januar 1991 startete er seine Karriere als Trainee bei der Kaufhof Warenhaus AG Köln, wurde zwei Jahre später Assistent des Vorstandsvorsitzenden, war seit 1994 Geschäftsführer und Innovations-Manager in verschieden Kaufhof Galeria-Filialen  und Regional-Verkaufsleiter, bevor er 2002 in den Vorstand der Kaufhof Warenhaus AG berufen, später auch Mitglied im Global Leadership Council der Metro Group AG Düsseldorf, sowie Member of the Board Directors der Inno S.A. Brüssel und Vorsitzender des Beirates der Sportarena GmbH wurde. Ralf Pütmann ist heute stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsführung der GALERIA Kaufhof GmbH Köln, Executive Board Member der IADS (International Association of Department  Stores) und Mitglied des Präsidiums des BTE (Bundesverband des Deutschen Textileinzelhandel).

Die Club-Mitglieder verfolgten die Präsentation des Diplom-Psychologen in den Räumen der Brand Academy der Markenagentur red pepper. Unter dem Titel „Kommunikation, die wirkt: Mehr Effizienz durch Neuromarketing?“ stellte Loest klar: Neuromarketing ist eine neue Ergänzung und sinnvolle Erweiterung im Marketing.

„Wenn wir verstehen wollen, warum Kunden kaufen, müssen wir einen Blick in die Funktionsweise des Gehirns werfen“, erklärte Loest den Ansatz des Neuromarketings. Was passiert dabei im Gehirn des Kunden? Was passiert generell im Gehirn eines Menschen? Welche Dinge nimmt er bewusst und welche Dinge unbewusst wahr? Welche Regionen im Gehirn müssen mit Werbung und Kommunikation angesprochen werden, damit ein Kunde ein Produkt kauft? Der Praktiker beließ es dabei nicht bei der Theorie. Er zeigte auch anhand von Kampagnen, welche Chancen Neuromarketing für die Positionierung einer Marke eröffnet.

Begeisterung und Neugier stand den Gästen nach etwas mehr als einer Stunde Vortrag ins Gesicht geschrieben. Es folgte eine angeregte Diskussion. Viele Teilnehmer wollten wissen, was sie bei ihrer Marke zu beachten hätten und wie das eigentlich alles funktioniere? Wir haben versucht Ihnen, liebe Leser, die Grundzüge und Erkenntnisse des Neuromarketings hier noch einmal für Ihr persönliches Studium zusammenzufassen.

Im Gehirn agieren zwei Systeme miteinander: das Bewusstsein (der Pilot) und das Unterbewusstsein  (der Autopilot). Der Pilot ist aktiv, wenn wir bewusst über etwas nachdenken und planen. Der Autopilot ist immer aktiviert, wenn unsere Sinne etwas wahrnehmen, wenn wir Gefühle spüren oder intuitiv handeln. Loest beschreibt das in einem Beispiel wie folgt: Während unserer allersten Fahrstunde mussten wir viele  Aufgaben, wie Fußpedalen, die Handschaltung sowie Blinker und Spiegel zum ersten Mal miteinander kombinieren, um den Wagen in Fahrt zu bringen. Während dieser ersten Fahrstunde war die ganze Zeit der Pilot aktiv. Denn wir haben etwas Neues getan, über das wir nachdenken mussten. Und es war ungeheuer anstrengend.  Heute setzen wir uns ins Auto und wissen manchmal gar nicht, wie wir den Weg von der Arbeit nach Hause geschafft haben. Jetzt ist allein der Autopilot aktiv, der gelernte Muster automatisch umsetzt – ohne Mühe für uns.

Woran liegt das? Während wir in unserer ersten Fahrstunde hinter dem Lenkrad gesessen haben, waren wir in der Lage, ca. 40 Bit pro Sekunde aufzunehmen und zu verarbeiten. Das verbrauchte ca. 20 % unsere Körperenergie (kcal). Danach waren wir schweißgebadet und ziemlich platt. Wenn wir heute Autofahren, dann befinden wir uns im Autopiloten und nehmen ca. 11 Mio. Bit pro Sekunde auf, verbrauchen aber nur 2 % unserer Körperenergie. Aktives und bewusstes Nachdenken wird von unserem Gehirn also nicht gerade belohnt. Evolutionstechnisch gesehen fährt der Mensch mit dem Autopiloten also sparsamer und lieber.

Was bedeutet diese Erkenntnis für die Markenführung? Wir eilen durch die Kaufhäuser, sind überlastet, die vielen ähnlichen Produkte rufen Unsicherheit hervor. Wofür sollen wir uns bloß entscheiden? In der Not sucht unser Gehirn nach bekannten Mustern. Und so trifft die  Kaufentscheidung in 95 % aller Fälle unser Autopilot. Wir treffen die Entscheidung aufgrund unbewusster Wahrnehmungen, die wir intuitiv im Gehirn verarbeiten. Das erfolgt so schnell und unbemerkt, weil wir gelernt haben, in Mustern zu denken. Oft erkennen wir Marken schon von Weitem, ohne überhaupt ein Logo gesehen zu haben. Marken haben eine hohe Anziehungskraft, weil das Gehirn ihre Bedeutung erkennt und mit Belohnung kombiniert. Besonders relevant sind daher Änderungen bzw. Neupositionierungen von Marken. Schon kleinste Detailveränderungen in Typografie oder Farbe können das Gehirn dazu bringen, das Muster nicht mehr zu erkennen. Passt eine Veränderung nicht ins Muster, reagieren wir erst ablehnend bzw. unsicher darauf und distanzieren uns. Als Beispiel lässt sich hierzu die Automobilbranche nennen. Schon die kleinste Veränderung bei Scheinwerfern ruft Irritationen beim Kunden hervor. Gleichzeitig sind Änderungen aber wichtig, um die notwendige Stimulanz im Gehirn zu erzeugen und damit weiter für die Marke zu begeistern.

Bisher haben wir im Marketing gelernt, unsere Zielgruppen in Sinus-Milieus abzubilden – Konservative, bürgerliche Mitte, Postmaterielle, Hedonisten etc. Im Neuromarketing bedient man sich einer neuen Positionierung, der sog. Limbic Map. In einem Dreieckkonstrukt unterscheidet man Stimulanz, Dominanz und Balance. Daraus entstehen Positionierungsmöglichkeiten im Bereich Disziplin, Genuss/Fantasie, Abenteuer etc. Am  Beispiel der Supermarktkette real lässt sich erkennen, wie wichtig die Positionierung aus dem Neuromarketing heraus sein kann. Bevor real mit dem Slogan „Einmal hin. Alles drin“ warb, gab es eine Kampagne mit dem Slogan „Besorg‘s dir doch einfach“. Real wollte sich damit im Bereich Abenteuer, zwischen Stimulanz und Dominanz positionieren – ähnlich dem Ansatz der Hornbach Baumärkte. Dieser Ansatz ging allerding nach hinten los. EDEKA und Lidl hielten an klassischen Motiven und Slogans fest, die im Bereich Balance anzusiedeln sind und trafen damit genau in das gelernte Muster der Kunden. Beim Einkauf im Supermarkt sucht der Kunde kein Abenteuer, vielmehr will er Sicherheit und Beständigkeit. Die Kampagne zahlte sich nicht aus. Aktuell wirbt real mit dem Slogan „Einmal hin. Alles drin“. Unterstützt wird dieser Slogan durch entsprechende soziale Szenen, die vom Autopiloten wahrgenommen und einem Muster zugeordnet werden können. Familien am Esstisch, Angeln mit dem Kumpel, die Nachbarin im Treppenhaus – sozial, wie es unser Gehirn mag.

Fazit: „Mehr Effizienz durch Neuromarketing?“: Die im Veranstaltungstitel aufgeworfene Frage beantwortete Loest mit einem klaren „Ja“. Denn wer es versteht gezielt das Unterbewusste der Konsumenten anzusprechen, wird selbst unter rund 3.000 Werbebotschaften, mit denen ein Mensch täglich konfrontiert ist, wahrgenommen und erhöht damit signifikant die Chance auf mehr Absatz.

Wie beantworten Sie, liebe Leser, diese Frage? Diskutieren Sie mit uns. Und senden Sie uns Ihren Kommentar zu der Frage „Mehr Effizienz durch Neuromarketing?“

Impressionen der Veranstaltung in den Räumen der Brand Academy der Markenagentur red pepper in der Überseestadt finden Sie in unserer Bildergalerie.

Die Tatsache, dass Wolters erstmalig vor dem Marketing-Club über sein Start-Up in der Erotik-Branche spricht amüsiert ihn. Denn den Anstoß zu der Idee mit der Selbständigkeit gab die Nationale Juniorentagung des Marketingverbandes im Jahr 2005 in Bremen. Damals moderierte Wolters einen Workshop für die FUN FACTORY in Bremen.

Aller Anfang ist schwer, das mussten auch die Gründer von WOLWIN erfahren. Das Unternehmen sollte von Beginn an weltweit agieren können und dazu benötigten Wolters und Windler Kapital – viel Kapital. Von der Idee bis zum konkreten Konzept vergingen Monate. Erste Gespräche mit Banken und Investoren warfen Fragen auf. Beide Gründer wiesen fachlich sehr viel Kompetenz auf, nichts desto trotz wollten sie Liebesspielzeug für Frauen verkaufen. Wer würde diese Fachkenntnisse dem Unternehmen zukommen lassen? Die Frage nach qualifiziertem und kompetentem Personal stand im Raum. So wurden schon vor der offiziellen Gründung wertvolle Mitarbeiter für das Unternehmen gewonnen. Mit der Expertise von Geschäftsführern und Mitarbeitern gingen die Gespräche mit Banken in die nächste Runde. Im März 2007, nach langen Verhandlungen, zähen Beantragungen und viel Initiative aller Beteiligten wurde die Gründung vollzogen.

WOLWIN startete mit dem Unternehmensziel, designorientierte, hochwertige Konsumgüter – für unterschiedliche Marktsegmente – made in Germany zu entwickeln, zu produzieren und zu vermarkten. Ziel aller Bemühungen im ersten halben Jahr sollte die Fertigstellung eines Sortiments zur Präsentation auf der Venus sein. Die Erotikmesse Venus ist die Ordermesse der Branche und für das Weihnachtsgeschäft ausschlaggebend.

Und die Venus 2007 war laut Florian Wolters ein voller Erfolg. Doch nicht alles, was auf den ersten Blick positiv erschien, war es am Ende auch. Das Sortiment war zur Messe nicht fertig geworden. Das Team von WOLWIN konnte den Messestand lediglich mit Produktmustern ausstatten. Verkaufsware war zu Messebeginn noch nicht verfügbar. Trotzdem waren die Kunden vom dem seriösen und absolut differenzierenden Unternehmensauftritt überzeugt. Und auch das stimmige Markenkonzept von SINFIVE fand bei Händlern, Kunden und Presse großen Anklang. WOLWIN verzeichnete nach vier Messetagen einen sechsstelligen Auftragseingang. Florian Wolters schmunzelt und stellt dem Publikum die Frage: Und was jetzt? Wie sollten die vorbestellten Produkte in der angestrebten Qualität schnell produziert werden? Wie sollten wir dieser Flut an Aufträgen Herr werden?
Die Zeiten wurden hektischer, die Produktion rückte in den Fokus und bestimmte sämtliche Aktivitäten im Unternehmen. Ständige Verzögerungen durch Lieferanten in Bezug auf Anspritztermine oder Abmusterungen verschoben den Verkaufsstart des SINFIVE Sortiments immer wieder. Erste personelle Veränderungen zog dies Ende 2007 nach sich. Das Unternehmen trennte sich von der Produktionsleitung und Wolters musste diesen Part übernehmen. Eigentlich sollte er den Job des Produktionsleiters nur kurzfristig ausüben. Aus Kurzfristig sind jetzt schon fast eineinhalb Jahre geworden. Das jedoch stört den sympathischen Unternehmensgründer nach eigenen Angaben wenig. „So bin ich doch ein Tüftler und Bastler und sehe in jedem Problem eine neue Herausforderung“, erzählt Florian Wolters. Und Herausforderungen sollte es viele geben. Jedes gelöste Problem brachte automatisch ein neues auf den Tisch. Bedingt durch die Unternehmensgröße genoss das Unternehmen WOLWIN bei Lieferanten keine Priorität. Diese lange Produktionsphase hat viel Zeit und vor allem viel Geld gekostet. Anhand einer Vibratorhülle und eines Vibratorbatteriefach zeigt Florian Wolters den Anwesenden, wo Produktionsprobleme lagen und durch welche einfachen Maßnahmen Kosten gespart werden konnten.
Anfang 2008 musste der Gürtel enger geschnallt werden. Das Sortiment war immer noch nicht vollständig. Das Sorgenkind war der Dildo. Mit seinem abschraubbaren Saugnapf stellte er ein enormes Produktionsproblem da. Die Hohe Eigenkapitalquote von 50 % die den Gründern zur Gründung im vorherigen Jahr noch Probleme bereitet kam ihnen nun zu Gute. Eine Nachfinanzierung für das Unternehmen war erforderlich. Durch den positiven Start zur Venus und das durchweg positive Feedback der Kunden meisterten die beiden Geschäftsführer auch diese Hürde. Positive PR Berichte und ein kontinuierlicher, monatlicher Auftragseingang sowie die wichtigen Folgebestellungen bestehender Kunden bestätigten beide Gründer in Ihrer Idee.

Aufgrund der anhaltenden Produktionsprobleme mussten Maßnahmen zum erfolgreichen Abverkauf generiert werden. Neben klassischen Verkaufsdisplays wurden Verkaufsleitfäden gestalten, Flyer gedruckt, YouTube Videos produziert, per Blog kommuniziert  und Fotoshootings durchgeführt.
Das Sortiment, welches im Oktober 2007 auf der Messe präsentiert wurde, war im August 2008 endlich vollständig – neben den Vibratoren und Stimulationsketten konnten endlich auch die Dildos verkauft werden. Mit den zahlreichen Handelswaren, die im Laufe der Zeit dazugekommen sind, umfasst das SINFIVE Sortiment jetzt Produkte jeder Kategorie. Die erotischen Accessoires wie Federhandschellen, Augenbinden und Brustwarzenschmuck sowie Gleitmittel und Aufbewahrungsboxen runden das SINFIVE eigene Sortiment an Liebesspielzeugen ab.

Trotz dieser langen Verzögerung und der vielen Hürden wurde das Sortiment zur Venus 2008 um das Produktsortiment Liebeskugeln erweitert. Diese sind kleiner als Herkömmliche Liebeskugeln und haben zudem eine antimikrobielle Oberfläche. Diese beiden USPs geben den entscheidenden Wettbewerbsvorteil und fanden bei Händlern und Kunden großen Gefallen.
Beide Geschäftsführer haben in den vergangenen zwei Jahren viel gelernt. Flexibel reagieren Sie auf Veränderungen im Markt, aber auch auf Kundenwünsche. Und so vollzog sich mit dem Jahreswechsel 2008/2009 eine Umstrukturierung im Hause WOLWIN. Um nicht wieder von Lieferanten abhängig zu sein erfolgte ein Umzug in Räumlichkeiten mit Lager- und Produktionsfläche. Diese ermöglichen die inhouse Konfektionierung. So werden lange Produktionsprozesse und –wege vermieden und die Wertschöpfung am Produkt steigt.

Und 2009? Was passiert in diesem Jahr? Das verrät Florian Wolters noch nicht. Das Fazit für diesen Vortrag von Florian Wolters in Bezug auf den Schritt in die Selbständigkeit fällt positiv aus: „Fail faster learn faster – jede Selbständigkeit hat Höhen und Tiefen. Aus Fehlern lernen und Prozesse schnell verändern ist das A und O in jedem produzierenden Unternehmen. Und trotz aller Herausforderungen würde ich den Schritt immer wieder wagen.“

Hier gehts zur Bildergalerie zum Vortrag.

Sehen Sie hier ein Interview mit Michal Geffken vom 31.Oktober 2008 zum Thema Web-TV für Verlage. Die Digitalisierung zieht einen tief greifenden Strukturwandel nach sich und verändert Medien, Marketing und Öffentlichkeit radikal.

Michael Geffken ist Leiter der Journalistenfortbildung der VDZ Zeitschriften Akademie und Chefredakteur des VDZ Magazins “print & more”. Er war u.a. Chefredakteur von w&v und Korrespondent der Wirtschaftswoche, ist Herausgeber und Autor zahlreicher Fachpublikationen und Träger des Deutschen Wirtschaftsfilmpreises 2002.

Die Veranstaltung mit Michael Geffken war die Dritte im Rahmen der Reihe “Neues aus der Kreativwirtschaft”. Ein Projekt des Designlabors Bremerhaven in Kooperation mit der Müller Ditzen AG und dem Marketing-Club Bremen e.V. Die Veranstaltungsreihe thematisiert neue Entwicklungen aus den unterschiedlichen Bereichen der Branche. Sie ist eine Plattform für praxisrelevanten Wissenstransfer und zum Austausch über die Potentiale der Kreativwirtschaft für die Zukunft.

Generalintendant Hans-Joachim Frey und sein junges Team erhielten für die erfolgreiche Markenentwicklung vom Bremer Theater zum Theater Bremen die begehrte Trophäe “Highlight 2008″. Ebenfalls ausgezeichnet wurden die Eisbären Bremerhaven für eine starke Neupositionierung und nachhaltige Führung der Marke Eisbären.  Und auch die Wilhelm-Kaisen Bürgerhilfe wurde für ihre akustische Spardose – das Bremer Loch ausgezeichnet.

Der Wettbewerb um den Marketing-Innovationspreis des Marketing- Clubs Bremen ist inzwischen zu einer festen Größe in der Freien Hansestadt Bremen geworden und repräsentiert höchste Kompetenz und eindrucksvolle Leistungen im Marketing. In diesem Jahr hatten sich um das »Highlight 2008« 18 Unternehmen mit einer Reihe innovativer Konzepte beworben: vom klassischem Markenartikler mit einem neuartigen Produktkonzept über ein kreatives Kommunikationskonzept eines Dienstleisters bis zum kompletten Neuauftritt im Mannschaftssport. Die Entscheidung ist der Jury nicht leicht gefallen. Die Gäste erlebten einen festlichen Abend, eine spannende Preisverleihung, die Präsentation der Siegerkonzepte und inspirierende Vorträge. Durch den Abend führt Olaf Rathje, Hit-Radio Antenne Bremen. »Highlight 2008« ist ein Marketing-Innovations-Wettbewerb des Marketing-Club Bremen e. V. und wird unterstützt von der Bremen Marketing GmbH, der Sparkasse Bremen, JOKE Event AG und Hit-Radio Antenne Bremen.

Besuchen Sie unsere Bildergalerie zur Veranstaltung.